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酷的自行车，押金的退还问题，退还押金的时候说是7个工作日，超过7个工作日，能否提起欺骗消费者的诉讼。

更新时间：2020-04-06 03:33:31
问题描述：
酷的自行车，押金的退还问题，退还押金的时候说是7个工作日，超过7个工作日，能否提起欺骗消费者的诉讼。
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    针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。
    2020-04-06 03:30:07
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    消费者在网络购物中被欺骗怎么办？
    《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。
    如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。
    2020-04-06 03:30:56
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助623424 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式：
    (1)刑事诉讼;
    (2)民事诉讼;
    (3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    　　提起讼诉必须具备的法定条件
    　　
    (1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    　　
    (2)有明确的被告;
    　　
    (3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    　　
    (4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    　　符合以上条件的起诉，人民法院才会予以受理。可以选择或者委托仲裁组织指定仲裁员;可以自行和解，达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，也可以撤回仲裁申请。
    2020-04-06 03:33:31
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