您好，在吗？有一个问题一下，我近期出让了一个店面，另一方接任后做生意不太好，叫我退款给他们，每天帮我通电话，发信息搔扰我，还讲话要冻洁我账号。我想问一下我应如何解决？

更新时间：2020-04-14 16:27:13

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1、这是属于治安案件，警察应当要受理并对案件做出处理；　　
2、如果警察不作为，可以投诉警方的不作为，也可以打电话投诉，投诉电话：12389；　　
3、网络投诉链接：　　
4、法律依据：《治安管理处罚法》(2012修正)第四十二条　有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：　　
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；　　
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；　　
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；　　
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；　　
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；　　
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

2020-04-14 16:23:06

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打骚扰电话的行为，属于违法行为或侵权行为，行为人应承担法律后果。受害人可以向公安机关报案，要求追究其治安行政责任；也可在向法院提起诉讼，要求其承担侵权责任或民事责任。
《侵权责任法》
　　第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
　　本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
　　第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
　　第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
　　根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
　　第七条行为人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

2020-04-14 16:25:31

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根据《社会保险法》第十一条、十二条相关规定，基本养老保险由用人单位和个人缴费组成，职工辞职后企业为职工缴纳的基本养老保险费不用退还给用人单位。具体条款如下：
　　第十一条基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合。
　　基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成。
　　第十二条用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。
　　职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。
　　无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险费，分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户。

2020-04-14 16:27:13

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