但是他家人不给提供我他的死亡证明，火化证明，我该怎么办

更新时间：2018-09-20 19:43:34

问题描述：

我男朋友生前我给他买了一份保险，他上个月去世了需要去保险公司理赔，受益人是我，但是他家人不给提供我他的死亡证明，火化证明，销户证明，我该怎么办

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保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

2018-09-20 19:36:16

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在法律上，人的死亡有两种:一种是自然死亡，是指人的身体达到医学上的死亡标准的一种状态，即真实死亡;一种是宣告死亡，即法律上的推定死亡。宣告死亡应发生与自然死亡相同的法律效力。
保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。　　人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。既然宣告死亡具有与自然死亡相同的法律效力，保险公司对于被宣告死亡的被保险人就要承担与自然死亡同样的保险责任。
受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。　　根据民法通则第二十四条“被宣告死亡的人重新出现或者确知他没有死亡，经本人或者利害关系人申请，人民法院应当撤销对他的死亡宣告”的规定，张向法院提出撤销对其父的死亡宣告的申请，法院撤销死亡宣告后，被保险人即应当恢复到未死亡的状态，受益人获得死亡保险金的法律依据消灭后，根据民法通则第九十二条“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”的规定，其已领取的死亡保险金应当退还给保险人(保险公司)。

2018-09-20 19:40:50

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1、报赔发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。
　　出险情况，同时对车辆定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。
2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。

2018-09-20 19:43:34

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