我还在网上购买了电子产品,退换货给商家,商家回绝退钱,把款打给商家,我是货也没钱都没有该怎么办

更新时间:2020-04-19 19:59:59
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我还在网上购买了电子产品,退换货给商家,商家回绝退钱,把款打给商家,我是货也没钱都没有该怎么办
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    对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
    商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
    2020-04-19 19:47:47
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1121287 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-04-19 19:51:04
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助635932 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
    (一)消费者定作的;   
    (二)鲜活易腐的;   
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
    (四)交付的报纸、期刊。
    2020-04-19 19:53:52
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1945084 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    一般来说有三种途径解决
    一:自己和医院协商。
    二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三:找律师,律师会全权负责的。
    这个你比较省心,当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
    2020-04-19 19:59:59
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他们按件收费是否违法?
你好你可以把快递公司投诉了
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申请特殊升级,可以退款吗?
这要看你们的合同是否成立,即你是否与对方签订了合同。如果没有签订合同的行为,则你可要求退款。如对方证明你已经签订合同,则对方可要求继续履行
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别人在ktv消费,也找不到,可以报警吗?
你好:可以通过诉讼解决
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在闲鱼APP上买了一辆二手电动车,让他退款退款不同意,报警有用吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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我在狗市上买狗到家之后发现有皮肤病
你好,尽快起诉或报警解决的的
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我在七天内把货退给商家,但忘了旨单号,现在七天过了,如果他不退款算什么
超过七天,如果商家不给你退款退货,你可以选择。进行投诉,直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有的商家在平台都有保证金,如果商家收到货后不及于你退款。那么你
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