我在淘宝买的商品上写着维一售后服务QQ号。我在找这个QQ。提问时，他说我是谁，该怎么办，我不知道，说我是笨蛋，又骂很多厉害的话，打电话骚扰，要我送大便，说什么，我可以告诉他(QQ聊天内容由我来

更新时间：2020-04-23 10:56:47

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我在淘宝买的商品上写着维一售后服务QQ号。我在找这个QQ。提问时，他说我是谁，该怎么办，我不知道，说我是笨蛋，又骂很多厉害的话，打电话骚扰，要我送大便，说什么，我可以告诉他( QQ聊天内容由我来

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1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。　　
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
（三）向有关行政部门投诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼。　　
3、法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正)　第三十九条和第四十条

2020-04-23 10:55:05

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打骚扰电话的行为，属于违法行为或侵权行为，行为人应承担法律后果。受害人可以向公安机关报案，要求追究其治安行政责任；也可在向法院提起诉讼，要求其承担侵权责任或民事责任。
《侵权责任法》
　　第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
　　本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
　　第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
　　第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
　　根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
　　第七条行为人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

2020-04-23 10:55:44

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行为人的骚扰行为严重侵犯个人的自由。可以起诉，要求对方停止侵权，赔礼道歉，恢复名誉，赔偿损精神失。
《侵权责任法》：
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：

（一）停止侵害；

（二）排除妨碍；

（三）消除危险；

（四）返还财产；

（五）恢复原状；

（六）赔偿损失；

（七）赔礼道歉；

（八）消除影响、恢复名誉。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。《治安管理处罚条例》第二十二条有下列侵犯他人人身权利行为之一，尚不够刑事处罚的，处十五日以下拘留、二百元以下罚款或者警告：
（五）写恐吓信或者用其他方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的

2020-04-23 10:56:47

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