首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
您好,我一年多前买来台万家乐电热水器?售后维修服务后发觉机器和条码不符合不属于质保范畴?,店家归属于欺诈消费者吗
更新时间:2020-04-25 19:07:10
问题描述:
您好,我一年多前买来台万家乐电热水器?售后维修服务后发觉机器和条码不符合不属于质保范畴?,店家归属于欺诈
消费者
吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
135096
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的
承诺
,可是由于很多人不清楚二者之间的区别,时常会产生误解,进而造成消费纠纷。“包修”是一个法定概念,指的是“三包(包退、包换、包修)”商品的免费维修有效期限。
国家鼓励
企业
作出高于国家规定的“三包”期限承诺,延长其商品“包修”期。三包商品在包修期内出现质量问题,
经营者
应履行
法定义务
,提供免费维修,不得向消费者收取任何费用。
而“保修”则是企业自身对消费者的承诺,指的是“三包”商品除去包修期以后的保修期限,经营者在该期限内提供维修通常要收取零件成本费即材料费。
2020-04-25 19:01:43
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
481910
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以到
消费者协会
投诉。
2020-04-25 19:06:25
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1879549
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
向当时消费者协会投诉解决
2020-04-25 19:07:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
汽车质量三包
产品质量
76905
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
皮鞋保修期是多长时间
消费者维权
13475
不良商家欺诈行为消费者如何维权
消费者维权
联想笔记本质保期没主板坏了,电脑突然黑屏开不了机,维修检测告知主板坏了,消费者可以要求延长质保期吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定 解决消费争议的途径有5条 这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法适用主体是谁
消费者权益保护法适用
电视机在三包期间坏了,售后给修理好了,电视智能语控不能用。这属于欺诈消费者吗
向当时消费者协会投诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我一年多前买了台万家乐热水器?售后维修后发现机子和条形码不符不属于保修范围?,商家属于欺诈消费者吗
消费者如何维权: ①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。 ②、购买前
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一年多前买了台万家乐热水器?售后维修后发现机子和条形码不符不属于保修范围??你好,我一年多前买了台万
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。 对等赔偿的原则(
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我一年多前买了台万家乐热水器?售后维修后发现机子和条形码不符不属于保修范围??你好,我一年多前买了台
1、所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 2、根据《中华人民共
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
735
我的电视液晶显示屏幕坏了在三包有效期内厂家称没有同型号配件无法维修可换其它型号的电视我是否可以要
你好,建议与对方沟通协商
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
480
我一年多前买了台**热水器 售后维修后发现机子和条形码不符不属于保修范围 你好,我一年多前
可以到消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客来店买榴莲,第二天到店说榴莲酸了,没有照片,视频,果也没拿回来,就要赔偿我可以报警吗?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
310
商家发错货,商家的态度一直敷衍,不给我解决,我该怎么抱怨呢?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
265
要求商家退款,商家不退款,如何处理
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
195
退款时,商家把钱还给别人怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
225
我在微商那里买了狗,然后发现货不对板然后那个狗也没有健康证明有没有疫苗本的然后养了一个月就死了
协商不成的,可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我与公司签了退费协议说是在2025年4月29日之前退款第一笔账,但是公司至今为止我的退费订单还在审核
你好能详细说明一下情况吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新车10天就出现问题了休了半个月还没有修好运营车法律法规怎么补偿的
可与出卖方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在闲鱼上买到了假货,该怎么办?
请技术质量监督部门进行鉴定;
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
益阳律师
同城律师:
安化县律师
南县律师
桃江县律师
沅江市律师
资阳区律师
赫山区律师
大通湖区律师
律师解答动态
刚刚
关涛律师
近期帮助 834 人
女儿在22年用房…故二抵向对方借款末还23年对方向他要钱还不出对方一定要他写个承诺书并要我签名当时女
2分钟前
廖天军律师
近期帮助 1962 人
依照国务院防范打击通讯信息诈骗要求,本号码因涉及诈骗案件将限制通讯。感谢理解和配合。
2分钟前
廖天军律师
近期帮助 1962 人
我跑分被抓才释放出来想办工资卡为什么办不了
2分钟前
廖天军律师
近期帮助 1962 人
别人为我醉驾帮忙,忙没有帮上不退我钱怎么办,告他诈骗可以嘛
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 7457 人
在KTV交的押金,没有上班,只给退一部分
6分钟前
宁飞龙律师
近期帮助 27371 人
朋友借我四万多实际借款和我他对我说的不一样我可以到派出所报诈骗吗?
8分钟前
张挺律师
近期帮助 310 人
我来到天鹅到家,想培训一个保洁,这两个收费标准不一样呀,费用的明显是2000块钱
11分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14485 人
您好!请问下,我跟公司签的是劳务合同,现在在用人单位企微通讯录内,现在如果被离职,我该找谁赔偿?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询