在淘宝网购买手机时，不使用6天，电话在晚上自动关闭后，早上不会再打开。退货后，卖方说边界有明显的凹痕，影响第二次销售，不退款。请问：淘宝网上购买手机质量失败退货，但外观使用标志，这可以全部退款吗？谢谢
更新时间：2020-04-27 00:10:55
问题描述：
在淘宝网购买手机时，不使用6天，电话在晚上自动关闭后，早上不会再打开。退货后，卖方说边界有明显的凹痕，影响第二次销售，不退款。请问：淘宝网上购买手机质量失败退货，但外观使用标志，这可以全部退款吗？谢谢谢！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
