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在实体店买了电脑，安装软件后文字不清楚，第三天要求退货，他们不退货就送去检查，说没有质量问题的话，可以退货吗？
更新时间：2020-05-02 20:32:43
问题描述：
在实体店买了电脑，安装软件后文字不清楚，第三天要求退货，他们不退货就送去检查，说没有质量问题的话，可以退货吗？
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根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《
合同
法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付
违约金
、重作、减少价款或者报酬等。
2020-05-02 20:28:41
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2020-05-02 20:30:32
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-05-02 20:32:43
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无质量问题不退合法吗
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消费者权益保护法无理由退货的适用
消费者权益保护法退货
我电视购物道尔顿净水器，质量有问题，要求退货，他们说安装后就不退货了，可是不使用怎么知道好不好。
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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完整版的产品质量承诺书
产品质量承诺书
在实体店里买了电脑，安装音乐软件之后，第三天要求退货，没有质量问题。可以要求退货吗？
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
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买了台电脑，要退货，但是店里面的人说不是质量问题急哦不退货，你觉得我这种情况可以退货吗？
产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给
全部4个答案 >
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在实体店买了电脑，可是安装软件之后字迹不清晰，可是他们不退，说没有质量问题，这样的情况可以退货吗？
其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对
全部4个答案 >
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戴尔G3电脑，实体店买回来的第二天，没有发票，开不开机，可以退货退款吗？
你好，需要证明是在这里买的
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你好，建议你委托我们通过法律途径直接要回款项
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