买了的是南京炼油厂的公有住房，旧房子了，我住在在高层，房屋装修后住了三年了，今日楼底下上而言，她家洗手间排污管道渗水，说成我们家导致的，要我们家赔付，他还说不解决困难，就把排污管道给搞掉，不给我们家用

更新时间：2020-05-14 13:56:22

问题描述：

买了的是南京炼油厂的公有住房，旧房子了，我住在在高层，房屋装修后住了三年了，今日楼底下上而言，她家洗手间排污管道渗水，说成我们家导致的，要我们家赔付，他还说不解决困难，就把排污管道给搞掉，不给我们家用排污管道，这合理合法吗？家里有义务吗？

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极寒天气在法律上属于不可抗力因素，水管在天气极端寒冷的情况下冻裂的，天气的因素是肯定需要考虑的。但是除了天气本身的因素外，认为的因素也是需要考虑的，因为单纯的天气寒冷，并不足以导致水管崩裂，发生事故。
在这个过程中如果负有管理责任的单位、人员没有尽到管理责任或者存在过失、过错，则其仍要承担赔偿责任。也就是说如果使用人在使用的过程中存在过失的，那么也是要承担责任的。
您在咨询中提到了，您在天气寒冷的情况下已经意识到水管可能崩裂，并且已经将家中的阀门关了，但是对于总阀您没有关。虽然您通知了物业，但是仅仅通知物业而没有采取其他更有效的措施，实际上是不够的，没有很好地尽到注意的义务，所以水管崩裂的，您肯定是要承担责任的。
同时，您已经通知了物业，物业没有即使地采取措施，那么物业对此也是应该承担责任的。同时，您的房子是交由租客居住的，如果租客在实际使用的过程中没有足够谨慎，没有采取措施的，那么租客也是应该承担责任的。
也就是说，对于水管崩裂致使邻居家中受损的情况，您作为房屋的主人、租客作为实际的使用人、物业作为管理人都需要根据自己的过错承担责任。当然，天气的极寒也是不可忽略的因素，因此可以适当减轻你们的责任。
对于具体的责任比例，我们作为非官方的法律咨询机构，没有权力进行划分。如果你们之间对责任划分存在争议的，可以向法院起诉，由法院进行裁决。我们只能根据法律的规定，为您进行分析，指出大致的方向与原则，希望您能够谅解。

2020-05-14 13:53:16

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一、你邻居的房屋位于你房屋的上面，你和你邻居属于相邻关系。
二、不动产相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神处理相邻关系，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。你邻居没有及时对老化管道进行维修，没有正确处理截水方面的相邻关系，因此对你造成损失，应该予以赔偿。
三、你邻居有义务对其房屋行使管理职责，其有义务及时对老化管道进行维护。现在管道老化导致漏水，证明了你邻居没有对房屋行驶管理职责，你邻居存在过错，因此对你造成的财产损失应该予以赔偿。损失应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。

2020-05-14 13:55:30

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责任,赔偿，如果对赔偿不满意，首先是看看你们双方是否签订了交通事故调解书，要是双方已经签字认可，一般很难再次返回。要是双方还没有签订调解书，仅仅是对于口头上的赔偿表示不满，可以与对方协商解决，协商不成，可以起诉至法院主张自己的合法权益。

2020-05-14 13:56:22

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