我告诉同学,她知道代替方案,在她那里买鞋子,买来之前,详细告诉他这个不能退货,我的同学说可以问问她,结果现在回来了,有瑕疵,想换,想退货,但是那个卖家但是我想退货该怎么办

更新时间:2020-05-21 10:53:36
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我告诉同学,她知道代替方案,在她那里买鞋子,买来之前,详细告诉他这个不能退货,我的同学说可以问问她,结果现在回来了,有瑕疵,想换,想退货,但是那个卖家 但是我想退货该怎么办
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    卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
    如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
    2020-05-21 10:48:19
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