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我告诉同学,她知道代替方案,在她那里买鞋子,买来之前,详细告诉他这个不能退货,我的同学说可以问问她,结果现在回来了,有瑕疵,想换,想退货,但是那个卖家但是我想退货该怎么办
更新时间:2020-05-21 10:53:36
问题描述:
我告诉同学,她知道代替方案,在她那里买鞋子,买来之前,详细告诉他这个不能退货,我的同学说可以问问她,结果现在回来了,有瑕疵,想换,想退货,但是那个卖家 但是我想退货该怎么办
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卖家无正当理由不换货的,
消费者
可以拨打投诉电话维权:12315
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行政管理
总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2020-05-21 10:48:19
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您好,可以投诉。
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消协投诉
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