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孩子偷拿我的手机打游戏充了好几千块钱怎么可以退回吗？游戏公司客服要求申请退款但是填写了资料怎么提交不了，大概是套路我了一开始什么资料又不对改来改去的结果提交了也没有反应提交不会成功

更新时间：2023-04-27 14:13:42
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孩子偷拿我的手机打游戏充了好几千块钱怎么可以退回吗？游戏公司客服要求申请退款但是填写了资料怎么提交不了，大概是套路我了一开始什么资料又不对改来改去的结果提交了也没有反应提交不会成功
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    这种情况一般建议协商，协商不成可以起诉处理。
    2020-06-06 09:20:43
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    你好，如果你的孩子未满18岁，可以退一部分。
    2020-06-06 09:25:02
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1922391 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：
    1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
    2、你孩子没有独立民事行为能力。
    3、充值金额未被消费。
    2023-04-27 14:13:42
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