首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买了个手机，我想退货把手机寄过去了，手机也关机我有地址和电话，这种情况应该怎么办
更新时间：2020-06-11 13:34:03
问题描述：
我在网上买了个手机，但是手机是坏的，我想退货把手机寄过去了，他不取快递，手机也关机我有地址和电话，这种情况应该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1160652
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，可以要求对方履行
合同
。
2020-06-11 13:27:49
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
389928
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
这个是可以投诉
2020-06-11 13:31:37
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
783164
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
报警解决；
如果网站是经过备案的，可以直接起诉网站管理者或者所有者；
如需帮助，可来电。
2020-06-11 13:34:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
63838
你好，我想问一下，在手机浏览器上买的手机说电话可以退货，手机不行，要退货，但电话不接怎么办？
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
个人社保信息怎么在网上查询
社保查询
网上购置税缴纳发票信息怎么查询
购置税滞纳金
如果我想退回我在网上买的手机，打电话给发货的商家，但手机关机，我该怎么办？
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定： 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法退货时间规定
消费者权益保护法退货
我在x网买了手机货到付款，手机已实物不符合，想退货，打商家电话没人接听，该怎么办？
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买了个苹果手机，收到货后和不是苹果手机，客服打电话说，让我报警，我该怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前几天在网上买的苹果x手机，结果手机到了发现不是想退货，结果对方同意退货，电话联系，电话也打不通
上当受骗了，可以报警
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了个手机，可手机质量很差，想退货的时候又联系不上商家了，打电话，电话是关机的
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
815
我在网页上买的手机，是假的，都是对方电话关机，还把我的手机拉黑，手机还是七天无理由退货，我该怎么做
你好，这不好办的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
550
我买了一部手机货到付款后发现手机不是我要的，我就把手机发回去了，可是淘宝店铺不在了，客服也不理我了怎
你好，向网站客服投诉的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是学生昨天乘了另一趟火车到家，把前些天买的今天早上的火车票忘了退了，
通过12315反映处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
375
我买的充电器把我的手机充坏了，我能向商家索赔吗？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
如语音软件不允许退款怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我在超市买了两斤猪肉，看起来很不错，就买了。带回家打开，我买了。带回家打开。我可以要求超市退货吗？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
购买了不合格水泥，怎么索赔投诉
水泥质量问题的处理方式为：保存现场证据，通知制造商或销售商到现场与其沟通和讨论解决方案；保存剩余水泥作为索赔证据。找一个合格的水泥质量检测机构，然后检测这批水泥
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
饭店上错了菜后私自加单，但是我们在不知情的情况下吃了，这种情况我要给钱吗？
你好， 建议我方举报投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者故意专挑过期商品并用手机录视频并要求给他两千块钱这事就算过去了，作为经验者应该怎么办
你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
玩了之后呢，我已经充了38了，他就是不让我玩我现在想退钱他不让退，手机关机了，对方的手机关机
你好，建议尽快报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
雄安新区律师
律师解答动态
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 38307 人
中介说离职要提前7天已经提前了干满了主管不给走
26分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44098 人
我的孩子花600夕多元钱能不能要回来
41分钟前
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
44分钟前
孙虹艳律师
近期帮助 264 人
被动保管领导小金库，数额为6万，后来觉得不妥，用自己钱还给领导，承担什么责任
50分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1384 人
彩礼给了38000，男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给，彩礼需要返还吗？孩子判给谁
57分钟前
深圳华城律所律师
近期帮助 1712 人
您好！请问男女朋友分手后，男方答应给女方一个补偿，后期一直也没有收到，女方可以私下转走他的钱吗
1小时前
胡钦律师
近期帮助 7924 人
因为是造黄谣本人觉得严重侵犯肖像权，想问是否造成违法
1小时前
陈新果律师
近期帮助 6855 人
交通事故一般多久能出责任认定
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
