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就是我在拼多多上买了个手机发货当天之后它就下架了到货后我看见有很严重的瑕疵要求退货商家不回复怎么办?
更新时间:2023-04-27 10:07:34
问题描述:
就是我在拼多多上买了个手机发货当天之后它就下架了 到货后我看见有很严重的瑕疵要求退货商家不回复怎么办?
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向拼多多平台投诉。
2020-06-12 06:37:44
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你好 应当给你退货 否则你可以
起诉
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找法网咨询顾问
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您好,和商家沟通,适时搜集
证据
。同时向拼多多后台客服反映该情况。
2020-06-12 06:45:01
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平台法律顾问团队
官方
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法律分析:拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
2023-04-27 10:07:34
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