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我在京东买了东西，头发货之前我申请过退款，但是商家不同意我退款，有没有选择权？
更新时间：2020-06-12 09:51:44
问题描述：
我在京东买了东西，头发货之前我申请过退款，但是商家不同意我退款，卖家强制发货，我们买家还有没有选择权？
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-06-12 09:47:16
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你好，是否可以退款看
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2020-06-12 09:49:21
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2020-06-12 09:51:44
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