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期间说了确认开始就不能退款,就在淘宝上发起了退款申请,我想问这个1000元他们不同意还能退回来吗
更新时间:2023-04-27 08:38:02
问题描述:
你好,我前几天在淘宝上看到一个店启航,1000元就能开一个淘宝店,期间说了确认开始就不能退款,现在三四天过去了一点生意没有,我感觉有点坑,就在淘宝上发起了退款申请,我想问这个1000元他们不同意还能退回来吗
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纠纷退款:买卖双方未自行协商达成退款协议,由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数(建议卖家主动联系买家协商,提升服务质量).
判定纠纷退款的依据:
1、客服处理状态为“客服处理完成”
2、退款状态为“退款成功”.
符合以上两种情况都算纠纷退款.
纠纷退款率:30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数.
注意事项:先行垫付的交易,后续如果在分账的时候(分账是针对垫付款来分账的,而垫付款有可能小于买家申请的退款金额)垫付款只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率.
纠纷退款率纷退款笔数/支付宝成交笔数。
2023-04-27 08:38:02
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