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我在环球网校购买了汉语言文学大专课程，我完全听不懂啊，但是他们不给退
更新时间：2023-04-27 07:58:03
问题描述：
你好，我在环球网校购买了汉语言文学大专课程，买时看到里面介绍不考英语的，买课程后发现英语很难，咨询网校老师说都要考，我完全听不懂啊，现在想退费，但是他们不给退，说我买的课程不支持7 天无理由退换，咨询一下怎样才能让他们把钱退换给我呢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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约定履行权利义务。
2020-06-14 16:53:10
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官方
已帮助
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一般可以退费。
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。
签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。
2023-04-27 07:58:03
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