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淘宝买的衣服超过七天,穿的话不想退货。商家不退货该怎么办?
更新时间:2020-06-17 20:45:19
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淘宝买的衣服超过七天,穿的话不想退货。 商家不退货该怎么办?
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按照消费者权益保护法的规定,在发生消费纠纷后,消费者有以下维权途径
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-06-17 20:40:54
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-06-17 20:45:19
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