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在银泰买衣服，还是给我办了卡，我很明确的说了不办卡，这算违反消费者权益保护法吗?可以申请退款吗?
更新时间：2023-04-27 00:53:26
问题描述：
在银泰买衣服，我说了不办卡，missli的导购还是给我办了卡，我很明确的说了不办卡，导购办了也不正面回答我的问题。这算违反消费者权益保护法吗?可以申请退款吗?
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可以向消费者协会投诉
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法律分析：可以申请退款的。如果协议不能退卡，建议先行协商。如果没有规定不肯退卡，可以投诉到工商局。工商局可以要求商家给顾客退卡。有关规定：经营者不得以
格式条款
、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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