物业服务企业或者其他管理人对业主有什么义务

更新时间:2020-12-31 11:47:20 找法网官方整理
导读:
对于小区的物业人员来讲,要做好小区的整体服务管理,给业主提供更好的服务,让业主生活更加的舒适,毕竟物业管理人员对于业主是有一定的服务义务,那么物业服务企业或者其他管理人对业主有什么义务呢?下面找法网小编为大家介绍一下。
物业服务企业或者其他管理人对业主有什么义务

  一、物业服务企业或者其他管理人对业主有什么义务

  根据《中华人民共和国民法典》以下法条的规定:

  第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

  物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。

  二、如果物业服务企业或物业管理人侵害业主权利的话谁有权进行诉讼维权

  一般而言,能够代表全体业主行使诉权的是业主大会,业主委员会能否作为诉讼主体,实务上多有争论,一般来说,业主委员会在一定范围内(行使业主大会授予的权利范围内)具有诉讼主体地位,除此之外,业主作为独立个体,也可以对侵犯业主权利的行为依法提起诉讼。因此,关于诉权的问题,并不是说业主维权必须通过集体途径(业主大会或经业主大会授权的业主委员会),业主个人也可以单独行使诉权,或多个业主共同行使诉权。

  三、根据法律规定物业服务项目有哪些

  根据法律规定物业服务项目有:

  (1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。

  (2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。

  (3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。

  (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。

  (5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。

  (6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。

  (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。

  (8)公共区域植花、种草及其养护费用。

  (9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。

  (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。

  (11)节日装饰的费用。

  (12)管理者酬金。

  (13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。

  (14)公共电视接收系统及维护费用。

  (15)其他为管理而发生的合理支出。

  以上就是关于物业服务企业或者其他管理人对业主有什么义务的相关介绍,物业服务人员要做好物业的管理工作,给业主提供更好的生活环境,比如公共区域种花种草的养护和垃圾的清理,对此如果大家还有不明白的,建议可以咨询一下找法网的律师。

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