但是运输过程中玻璃碎了,快递不赔偿我,给我说如果要赔偿就只退我运费,请问一下这种情况他们有责任赔偿?
更新时间:2019-04-23 18:43:16
问题描述:
在学校寄了一副玻璃框好的画回家,但是运输过程中玻璃碎了,外框是好的,快递不赔偿我,说我没有买
保险,不是他们的责任。可当时他们说不会有问题,寄过很多次了。给我说如果要赔偿就只退我运费,然后包裹继续寄给我。但至今5天了也没退运费给我,包裹也还在中途留仓处理,未签收。请问一下这种情况他们有责任赔偿?
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