首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
前两天在网上买了一款手机??顺风代收货款???用了一天??发现有质量问题??于是就要求退货?卖方现在电话都不接??没法联系????我能找顺风追回货款吗?
更新时间:2019-08-19 20:43:47
问题描述:
前两天在网上买了一款手机??顺风代收货款???用了一天??发现有质量问题??于是就要求退货?卖方现在电话都不接??没法联系????我能找顺风追回货款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1638608
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,根据2014年3月15日起施行的《
网络交易管理办法
》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
2019-08-19 20:37:00
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
271925
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-08-19 20:39:57
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
238868
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:
"售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。"
上述规定适用于一般产品质量的三包规定。
2019-08-19 20:40:51
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1086550
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
2019-08-19 20:43:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
不履行合同怎么起诉?
合同违约纠纷
3850
客人在我店里丢了手机,我有责任吗??
有责任的的,但需要证明,失主自己也有责任。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
典权?
典权
4983
乡村防疫员老了怎么办?
退休!!!!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者投诉的商品是否能作为证据
消费者维权
1355
我和淘宝?加盟?没付款?他们说我弃约?我要付法律责任吗? 我和淘宝?加盟?没付款?他
按照合同约定处理吧。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
????????????
报关商检案例
49992
我老婆没和我结婚之前生过一个女孩,我老婆的前男人死了,和我生了俩个女孩可罚款,我是第一次结婚
要罚款,违反计生政策。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
驾驶本退款?
联系驾校
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
???????¨???????ú?ù????????????
消费维权动态
44134
如果买个电棒用来防身违法么?
违法的行为
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
反担保合同???????????????????
担保合同
102888
三人合伙做生意,其中一人未和另外二人商量又拉一合伙人有效吗?
须经过大家的同意.
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
广告合约?????
其他合同范本
28580
我该怎么办?,请你帮助
没付就还
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现在好立信房地产不愿归还我的5000元意向金,我该怎么办?
应该退还,否则你可以起诉或者委托律师办理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师,那就真的没别的办法退这个定金了吗?
定金是没有办法退回的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
贵阳律师
贵阳找律师
贵阳损害赔偿律师
同城律师:
开阳县律师
清镇市律师
息烽县律师
修文县律师
南明区律师
云岩律师
花溪区律师
贵阳白云区律师
乌当区律师
观山湖区律师
专业律师:
贵阳房产纠纷律师
贵阳公司法律师
贵阳合同纠纷律师
贵阳婚姻家庭律师
贵阳交通事故律师
贵阳劳动纠纷律师
贵阳刑事辩护律师
贵阳债务债权律师
律师解答动态
刚刚
广东天习律师
近期帮助 182775 人
银行卡被冻结!可以在其他行办卡吗
刚刚
广东天习律师
近期帮助 182775 人
代练平台完成交易后怎么退款?
44秒前
田洪山律师
近期帮助 72252 人
现在我没工作是全国残联商业街中心工作
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 182775 人
我想咨询一下我的信用卡有12年了,逾期没有还30000块钱,现在微信也被冻结了,还能够还本金的分期还
3分钟前
广东天习律师
近期帮助 182775 人
你好我在南山区承包了木工活,现在是亏损很多,工人工资以差不多发了,请问怎么收回我的投资
4分钟前
朱亮亮律师
近期帮助 1775 人
28岁成年男子在网络上主动加17岁未成年女生,且在女方明确拒绝见面多次还提出,该如何处罚其男子?
4分钟前
广东天习律师
近期帮助 182775 人
身份证被中介弄丢了
5分钟前
叶斌律师
近期帮助 5143 人
孩子今年15岁,骑电车回家的路上撞上了停在路边的大货车,这种情况怎么处理?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询