算不算质量问题?卖家不让退货退款这属于欺诈行为吗?犯不犯法?买家未成年
更新时间:2019-09-24 16:04:37
问题描述:
你好,我最近x手网站买了一部一千多的手机,卖家的描述和实拍手机图,和我收到的货都不一样,但是手机型号序列号一样,可是卖家图片上的手机看着很新,而我收到的手机充电孔和麦克风都有灰尘,卖家拍的没有,验机报告没有指出灰尘问题,但是灰尘很明显,麦克风有灰尘会影响音质,音质受影响了算不算质量问题?卖家不让退货退款这属于欺诈行为吗?犯不犯法?买家未成年
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