首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
拿去售后维修换了屏幕却说检测不通过，我就坏了一个屏幕用得着换整机吗/?这不是侵犯消费者权益了？
更新时间：2019-10-16 10:12:10
问题描述：
在苹果官网买了一个苹果6，用了两个月屏幕坏了，拿去售后维修换了屏幕却说检测不通过，只能换整机又可以选则不维修，我就坏了一个屏幕用得着换整机吗/?这不是侵犯
消费者权益
了？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
124721
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者
维权方法：
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到，不能伪造
证据
去损害商家的权益，做一个快乐的文明消费者。
2019-10-16 10:12:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25830
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者权益法三包的具体规定是怎样的
消费者权益法资讯
消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货
新买的手机用了4天主板坏了，去售后检测说有划痕不退货，只能更换主板吗？
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
我换的手机屏幕，说的是要换原屏，但是换的是组装屏，这个属不属于诈骗，或者侵害消费者权益
怎样向消费者委员会投诉?<p> 一、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。<p>消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我的手机拿去手机店维修，修理坏了，是不是已经侵犯消费者权益
消费者购买商品或接受服务时，因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害，轻则皮肉之苦，重则残疾终身以至死亡，消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的6sp手机外屏幕坏了。让她修结果内屏也修坏了。他说再给你换一个原装的屏幕。如果他换的不是原装的屏
你好 建议你和店家沟通 如果沟通不成功可要求赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在手机店不是售后换的屏幕 结果一天就坏了请问有保修吗
关于此问题以手机正式厂商的意见为准。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
915
手机坏了，拿去售后维返厂维修，换了主板，屏幕，电池，换了以后这个机子就不值钱了，我可以要求换新机
根据商品的三包政策办理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
620
手机屏幕坏了，拿去售后维修检测后说没有人为损坏可以保修，但是没有屏幕更换，需要等候，一个月后拿去售后
可以起诉解决。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我无法接受。我没有退款。我该怎么办？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
440
怎样惩罚侵犯消费者自主选择权的行为？
你好，发生什么事情呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
380
我要咨询商家以次充好的行为
法律分析：根据我国法律规定，卖家以次充好,确定有欺诈行为的,消费者可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
270
订了民宿退款问题
法律分析：一般来说是不可以退款的，这毕竟属于客户自己放弃了住房。不过可以联系下单平台或者酒店客服，协商解决一下，如果认为自身合法权益受到侵害，也可以拿起法律武器
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
如何解决快递中途被退回的问题？
根据具体情况解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
安阳驾校没考试过可以退钱吗
法律分析：可以直接请求退款，与校方协商一下。如果校方因你没合同和收据不退，那你就得找证据了，只要能证据你向校方交了钱，就可向法院起诉校方以索回你的款项。法律依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
抖音上买的手机质量不好，我刚用知道质量不好不能用。去联系商家说抱歉，联系平台推出要我联系商家。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微商买的衣服不给退换货怎么办
法律分析：拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
阳江律师
同城律师：
阳春市律师
阳东区律师
阳西县律师
江城区律师
律师解答动态
刚刚
李晓航律师
近期帮助 168108 人
成年男女准备开房，女方收了男方的钱但是男方开完房之后女方把男方拉黑了，报警男方犯法吗？
4分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8524 人
我买的一个东西没看清楚买错了，然后我问商家他说可以补差价，然后发给我一个包包，他就一直没发货
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9248 人
我在4月16号因诈骗帮信罪被逮捕他现在要起诉我有用吗
4分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8524 人
老师要求剪头发，不剪不让上学
4分钟前
邱卫新律师
近期帮助 2008 人
被告欠钱之前强制执行失败怎么申请继续强制执行
7分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8495 人
您好律师我问题想问你
9分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8524 人
猫寄养在朋友家，将朋友抓伤了之后给朋友打了五针狂犬疫苗你若我朋友死亡我应付法律责任吗？
12分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8495 人
我在深圳某公司上班，但是我周末上班有50小时，现在公司那我周末加班时间去补其他工作日时间这样合法吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
