在此期间超市从未有人与我方联系，再商量怎么处理。我想了解这样的解决方式合适吗？
更新时间：2019-11-25 19:55:45
问题描述：
律师你好！我父亲于2019年2月18日到团结路民家超市购物，在进入民家超市时被超市门口的门帘拌倒，经路人报警，报120由急救车送到州医院治疗，经诊断为"左股骨骨折"现已通过手术治疗，在此期间超市从未有人与我方联系，我也曾打电话到超市并留下我的电话号码，也没有超市的人给我回话。我于2月23日才联系到超市的一位姓吴的
经理，由她汇报给超市的一位姓方或彭的老总，给我回话说让我先治疗，之后把医疗单据拿到他们超市，再商量怎么处理。我想了解这样的解决方式合适吗？
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