首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
购买假货后,商家在退货后拒绝接受退款,这也是拒绝退款。价格和真品之间的差额是2500元。
更新时间:2019-12-22 11:39:25
问题描述:
购买假货后,商家在退货后拒绝接受退款,这也是拒绝退款。价格和真品之间的差额是2500元。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
108119
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2019-12-22 11:31:09
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
403837
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
若在网上买到假货,消费者该如何维权?若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。 消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;“但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动。 商家涉及欺诈行为的话,法律规定消费者可获得双倍的返还。 这是依据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十九条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的
证据
收集:
(1)反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、
保管合同
的文件。
(2)反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
(3)能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
2019-12-22 11:32:39
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1391823
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者买到假货索要赔偿的方法:
1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。
2019-12-22 11:36:24
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1506904
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
2019-12-22 11:39:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1466
买了假货,退货还款后,商家拒绝,也拒绝退款,与正品的差额为二千五百元。
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网络购物纠纷中价格欺诈怎么认定
价格欺诈纠纷
退货运费险赔偿标准是多少?
运费险赔偿标准
买到假货,退货退款后商家拒收,也是拒绝退款,与正品差价在两千五百元
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者恶意投诉经营者维权方式
消费者维权
我在购买商品后,要求退货。商家不给退货。后来又给退货了。能够投诉吗?
后来又给退货了,你就息事宁人吧。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货退款,商家收到货给我换个商品然后不给我退款,现在拒绝退款现在咋办,而且商家卖的是假货已举报
可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在QQ上买口红买到假货,要求退款退货,却不退款,这种情况应该怎么办,金额是530,还是卖的假货
如果怀疑是诈骗 可以报警解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
645
淘宝上购买商品2400 定金200元,因质量问题要求退货退款,只能退款200元,怎么办?
建议通过消协处理。。。。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
410
网购付款后,商家以标错价格为由拒绝发货。
你好,看是否标错价的,可以申请客服介入处理的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
然后不退款。有什么好办法吗?
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
250
于是给孩子们买了一台先进的平板电脑学习机,交了1800元的学习费。家人说我被骗了,我可以退货吗?
买学习机被骗当然可以报警。这已经构成诈骗罪了,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。只不过500元达不到立案的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
215
也不能退款。买了一定要学吗?你不能学吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
签了合同,无效退款,我要求退款,不同意,我该怎么办
你好,建议和对方积极协商解决,协商不成可通过诉讼途径追偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
190
拼多多买了东西,商家已经同意退款,该怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买的衣服,一般可以退货吗
具体情况具体分析。 在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好。如果我在小店里面买了一部苹果平板电脑
你好,可以协商退换
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
头发在理发店染毁了怎么办
法律分析:此种情况已经构成侵权行为,你可以打12315投诉,但是一般来说12315主要是对该理发店进行处罚。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
西安律师
同城律师:
高陵区律师
鄠邑区律师
蓝田县律师
周至县律师
新城区律师
碑林区律师
莲湖区律师
灞桥区律师
未央区律师
雁塔区律师
阎良区律师
临潼区律师
长安区律师
律师解答动态
刚刚
盈科王雨昕律师
近期帮助 43791 人
您好!怎么继承老人的遗产?
12分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1291 人
我签的劳务合同,劳务合同约定,医疗期间不付病假工资。请问上班必经路上属于劳务区域以外吗?
13分钟前
窦娟律师
近期帮助 139301 人
您好不好意思打扰一下。在休假期间突发老出血。无法工作。请问公司可有赔偿
44分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44444 人
那种高炮借款可以不还吗
44分钟前
刘同发律师
近期帮助 165358 人
公积金去年冻结现在解冻了,能取吗
54分钟前
王硕律师
近期帮助 6476 人
找工作没成功,已缴保险钱,现不退缴纳的保险钱
55分钟前
何迎红律师
近期帮助 1355 人
我在公司工作了21年,2019年调离岗位5年多,现在又调回原来岗位,这样合法吗?
58分钟前
荣兆栋律师
近期帮助 16602 人
7跟助骨骨折和盆骨骨拆可以平几级伤残
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询