卖家不同意退货退款，这个怎么办？要是前面那个手表退款不成功

更新时间：2019-12-26 15:53:33

问题描述：

12号下午三点收到网购的手表，当时不满意接着就退回去了，但是过后才想起来忘了把保修卡放进去了。跟商家协商单独把保修卡寄过去行不行，对方没同意，于是拒收退回去的手表。手表18号早上9点再次寄过来，我把保修卡放进去再寄回商家，快递小哥弄错了地址，寄到了别的地方，对方收货后弄毁了包装，卖家不同意退货退款，这个怎么办？主要是我还买了一个手表，18号下午收到了，包装一直完好，只等前面那个手表退货退款成功我才放心拆戴。要是前面那个手表退款不成功，后面这个过了七天无理由退换货时间怎么办呢

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助685456 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2019-12-26 15:43:25

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1453377 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其
已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退
换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。

2019-12-26 15:51:05

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1348659 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。

2019-12-26 15:53:33

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。