首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我用顺丰快递寄了一份价值15000元的文件。快递公司应该如何赔偿损失？
更新时间：2020-01-05 20:44:36
问题描述：
我用顺丰快递寄了一份价值15000元的文件。快递
公司
应该如何赔偿损失？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1234900
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
具体情况具体分析，例如，快递中途消失，
消费者
如何从快递公司获得赔偿？
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。
2020-01-05 20:40:56
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
301838
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
首先，快递公司肯定是有责任的，因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用，承运
合同
关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人，否则构成违约。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担
违约责任
。 其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。
2020-01-05 20:42:36
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
931246
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看，快递服务可以看作是一种特定的合同关系，系寄件人将快件交付快递企业，快递企业将寄件人交付的快件投递给特定收件人为主要内容的合同。当快件丢失寄件人主张赔偿时，此类案件的
法律适用
上，快递企业一般会主张应本着特别法优于一般法的规定适用《邮政法》，对未保价物品限制性赔偿，而法院在审判实践中，对于适用《邮政法》还是《合同法》也存在不同观点。
对此承办人认为，非邮政企业从事的快递业务并非邮政普遍服务业务，不能适用《邮政法》中限额赔偿的规定，快递企业在承担
损害赔偿
责任时应由《合同法》等民事法律调整。
2020-01-05 20:44:36
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权
4430
我寄的是XX快递，不是衣服。现在快递公司已经确认丢失了，价值1400元。快递公司如何补偿？
用人单位未与员工签订劳动合同，或者劳动合同不给员工，单位都是违反我国劳动合同法的。而如果单位违规解除劳动合同，需要赔偿。 劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
快递员送错快递谁承担
11645
不签收传票就无法开庭?法庭传票怎么送达!
法院传票送达
你好，我有一份快递丢失的保险数据。快递公司应该如何赔偿价值3000元的损失？
根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
丢失普通发票如何解决?
普通发票丢失
我给客户寄茶叶怎么找的是顺丰快递员的价值1300元但是快递被快递小哥寄丢了这个我呢那个拿到等价的赔偿
可以向邮政管理部门投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我用顺风快递寄了一台电视，价值1900元，顺风快递应该如何赔付？
如果你保价了，按照保价金额处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我寄一个快递，我没向快递员声明价值，被快递员弄丢了，他是按我的原价赔偿还是按他们公司规定赔偿。
按规定赔，不是原价
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1125
我在顺丰快递邮寄了一个文件价值1万5千元，快递公司给予丢失，该怎样赔偿？
没有进行报价的，快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
795
寄申通快递丢件 我可以证明我的物品的价值，可以全价赔偿吗？金额是300元
你好，现在比较难办理的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
ktv消费不买单怎么办？
可以向当地市场监督局投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
570
买假豆粕怎么办怎么赔偿？
你好，要看具体案情认定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
490
礼盒的外包装没有生产日期，是否符合食品法的规定？
你好，按照国家的要求,食品内外包装必须有日期,而且内外日期必须一致,日期不全不能进行销售
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
340
购买套牌电动车应如何处理？
首先应当由交警确定双方责任大小，然后才能确定如何处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
380
如果对购买二手电瓶车不满意，可以退款吗？
您好，可以协商的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家在食品上贴上两张标签
如果商家在食品上贴上两张标签违反了法律规定，可能面临行政处罚，如罚款、责令改正等。此外，还可能损害消费者权益，导致消费者投诉、索赔等法律纠纷。因此，商家应遵守食
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
然后他让我直接付了全款，但是在付完全款之后的一个小时不到我决定退款，商家不同意
约定了一个小时送到的？安徽达宁律师事务
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机退货没退钱怎么处理
晚上好，这个情况是可以协商退还的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
德阳律师
同城律师：
广汉市律师
罗江区律师
绵竹市律师
什邡市律师
中江县律师
旌阳区律师
律师解答动态
15秒前
胡钦律师
近期帮助 7947 人
你好，我们班的老师有体罚、殴打、区别对待的问题怎么办？
34秒前
阮兴军律师
近期帮助 9790 人
我家入户门比对门高，新房，对门找事怎么办，要求我给她换门
1分钟前
刘斌律师
近期帮助 26432 人
我租客被邻居骚扰后搬走导致损失2年租金的
1分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9790 人
微信突然收到被法院冻结的消息
1分钟前
潘丽律师
近期帮助 100 人
以贷款为由让我刷流水被骗诈骗罪怎么办
2分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9790 人
你好就是我欠别人钱然后他起诉我了我把钱还了这个时候他撤诉重要吗
3分钟前
广东天习律师
近期帮助 85595 人
同学用矿泉水瓶故意砸我，然后进行嘲笑，说不是故意的
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 112192 人
别人欠我4000，把身份证照片给我了，我怎么要回钱？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
