律师先生，是的。 去年年末在xx分公司看到了房子。 因为当时有购买的意向，所以在交给五仟元预约金之后，我的家人发现房子有漏水，感觉，劝说不要买。 现在我要他们退款，但他们不同意！ 我该怎么办？

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“订金”目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。特别提示：并不是所有的“定金”都不能退还。我国《商品房销售管理办法》第22条规定：不符合商品房销售条件的，开发商不得销售商品房也不得收取任何预订款性质的费用。因此，如果商品房不符合销售条件，而购房者已经交纳了“定金”，那么无论双方是否约定“定金”退还事项，开发商都应无条件退还定金给购房者。

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订金与定金仅一字之差，但在法律性质上却有天壤之别。订金不是一个规范的概念，在法律上具有一种预付款的性质，起不到担保债权的作用。合同如果写的是“订金”，“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款;买方违约时，可以与卖方协商解决并要求对方退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行，订金的违约数额法律一般不作限制。

宜春法律问答顾问

针对这种情况你要好好看看你的房屋买卖合同保修期是多长时间，在保修期内的话呢可以直接找开发商磋商，不成的话你可以直接起诉开发商要求修理，若不能居住则可以要求退或换房并要求赔偿损失。做为物业来会说他是服务企业收了物业费并签订了物业服务合同，你也可以要求物业承担服务职责，申请大修基金进行整修。鉴于此种情况你要拍照留存保证据一边维权使用，同时你也要注意诉讼时效的问题，否则你讲丧失胜诉权，这样对你狠不利