我买东西给别人,从来没见过人实际做QQ交易,后来质量有问题,退货的人不退货怎么办?

更新时间:2020-03-20 20:47:50
问题描述:
我买东西给别人,从来没见过人实际做QQ交易,后来质量有问题,退货的人不退货怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助235082 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    针对网购“七日无理由煺货”遭
    遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
    2020-03-20 20:43:05
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1018580 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
    1.修理。
    产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
    2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
    3.退货。
    如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
    4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
    另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
    2020-03-20 20:44:31
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1192598 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020-03-20 20:47:50
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
微商买到假货怎么投诉
消费者维权 8307
在非商家人那里买的东西出现瑕疵,买家可以退货吗?
可以与卖家沟通,如果商品确有瑕疵,可以要求卖家换货退货或做出补偿。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购古筝破损退货后卖家不予退款
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商 32344
请问我在淘宝购买东西有质量问题,商家不给退货,请问我该怎么做呢!
1. 在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。经销商不能以租赁为由要求交纳相关费用,因为消费者与经销商之间不存在租赁关系,而是买卖关系。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
律师解答动态
35秒前
王志伟律师
近期帮助 1537 人
我骑电动车右转弯,被直行三轮摩托车撞到了责任怎么划分
2分钟前
王志伟律师
近期帮助 1537 人
潢川农村征地社保费用被平分,被征收土地的人能否维权
3分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 34519 人
给未成年租手机
10分钟前
百全律所律师
近期帮助 44802 人
朋友贷款钱打我卡上签免责合同有效吗
13分钟前
王志伟律师
近期帮助 10560 人
未签订劳动合同,企业未交社保,公积金,失业金等,然后被辞退,会有什么补偿,工作一年半
19分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
在邮政包裹丢了
20分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 37644 人
被公检法诈骗,然后骗子通过预先在手机安装的软件安装的软件截取验证码把钱转走,这个钱我还要还吗
22分钟前
常艳丽律师
近期帮助 772 人
孩子网上互骂,晚上把孩子约出去四个人把孩子打了现在住院眼睛挫伤有淤血和头上有两个包身上有挫伤,接下来
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询