• 首页
  • 手机找法网

当前位置:找法网 > 精选问答 > 其它 > 问答详情

我还在河南省郑州市选购的土壤层营养物质检测仪,品质不太好,生产厂家不给退换货该怎么办?

咨询时间:2020-04-16 19:23:06 陕西 - 其它 不给退货,怎么办

当前在线律师:人,咨询律师免费,3~15分钟获得解答! 紧急咨询
共4个回答
  • 渭南法律问答顾问

    渭南法律问答顾问

      作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而支持销售者予以更好的商品。  相关法律依据可参考消费者权益保护法:  第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。  第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。  第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:  (一)商品存在缺陷的;  (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;  (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;  (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;  (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;  (六)销售的商品数量不足的;  (七)服务的内容和费用违反约定的;  (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;  (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

    咨询我
  • 西安法律问答顾问

    西安法律问答顾问

    消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼

    咨询我
  • 铜川法律问答顾问

    铜川法律问答顾问

    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    咨询我
  • 咸阳法律问答顾问

    咸阳法律问答顾问

    消费者购物前维权自身合法权益的方法:   1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。   2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。   3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。

    咨询我

当前在线律师

免费咨询律师,3~15分钟获得解答!
紧急咨询
其它相关法律知识
  • 外观专利侵权判断标准是什么

    外观专利侵权判断标准是什么

    大家好,我是找法网特约嘉宾,金郁缤律师。对于外观设计侵权判断的标准问题,专利法规定:外观设计专利权的保护范围以表示在图片...更多

    视频金郁缤律师2018-07-27

  • 产品质量标准名词解释

    产品质量标准名词解释

    产品质量特性的含义很广泛,它可以是技术的、经济的、社会的、心理的和生理的。一般来说,常把反映产品使用目的的各种技术经济参...更多

    2018-08-24

  • 产品质量法产品缺陷赔偿标准

    产品质量法产品缺陷赔偿标准

    在我国社会市场环境中,为了让市场中产品质量更加完善。其实施的产品质量法,就是加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水...更多

    2019-05-15

  • 网购退货运费险赔偿标准是怎样的

    网购退货运费险赔偿标准是怎样的

    我们现在在网上购物时能够看到大部分商品都是卖家附赠运费险的,这就意味着如果对商品不满意要求退货,卖家同意后买家是不需...更多

    2020-04-07

其他法律问答