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医院不给退，还要求给五个点的钱给整容公司才答应退款、请我我怎么办？

更新时间：2022-02-27 07:46:34
问题描述：
整容手术分阶段进行。医院没有退款，因为身体原因不能退款。在承诺退款之前，该公司还向该化妆品公司索要5分。我该怎么办？
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