自购商品房，漏水！一直不能解决，导致新装修房毁坏！物管答复他们只管收物业费，该怎么处理

更新时间：2022-09-26 09:20:59

问题描述：

自购商品房，漏水！2016年7月，我发现物业管理，简单的处理无法解决，导致新装修的房子被毁！物业管理部门答复说，他们只收物业费。我们该怎么办

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依据相关法律，物业服务企业对业主室内装修的质量问题并不承担法律责任。房屋漏水需要交物业费。房屋漏水若设计存在漏洞，应找开发商解决，若为房屋质量问题，则由施工单位解决

2022-09-26 09:16:12

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房子漏水物业不管不可以不交物业费，缴纳物业费是业主的义务，房子漏水物业不管的可以向当地的相关管理部门进行投诉。《物业管理条例》第四十条，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则

2022-09-26 09:18:36

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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。
法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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