我家房屋漏水了,顶层24,物业来人查看,说房屋过保修期了,说地产也不管了!请问我该怎么办

更新时间:2022-08-29 11:55:25
问题描述:
你好,我的房子漏水了。我的房子在11层,24层在顶层。有物业的人来检查,说房子已经过了保修期。没关系。这与房地产无关!我该怎么办
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    这个问题首先要看是哪里漏水,漏水点是不是公共区域。如果是楼层之间漏水,也就是楼上往下漏水,那么,属于楼上住户给楼下造成侵权,您应当向楼上的直接侵权人主张权利
    2022-08-29 11:50:57
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    需要鉴定后才有结论
    2022-08-29 11:54:17
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    业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
    法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任
    第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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