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滴滴承诺一星期乘客未支付，系统垫付。现在耍无赖，说是异常单。请问怎么投诉他们。

更新时间：2022-04-18 09:02:15
问题描述：
滴滴承诺，如果乘客一周内未付款，系统将提前付款。现在扮演一个流氓，并说这是一个例外列表。我怎么能抱怨他们呢。
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