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在淘宝交了5000元定金卖家不发货,也不退定金怎么办,淘宝介入时间过了,钱也要回不来,怎么办?
更新时间:2022-04-20 08:26:03
问题描述:
在淘宝上支付5000元
定金
后,如果卖家不发货或不退还定金怎么办?淘宝介入时间过后,钱就回不来了。我该怎么办?
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卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为
违约金
,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的
2022-04-20 08:21:26
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
2022-04-20 08:24:18
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-20 08:26:03
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