2014年11月6日在鑫屋木地板选购了木地板，一次性结清12000元。都没有交纳订金。12月25鈤通电话必须取货，却被告之这款木地板没货，我们一起此外挑选样式，或是挑选退钱。我觉得资询的是假如退换货就

更新时间：2020-06-12 09:02:36

问题描述：

2014年11月6日在鑫屋木地板选购了木地板，一次性结清12000元。都没有交纳订金。12月25鈤通电话必须取货，却被告之这款木地板没货，我们一起此外挑选样式，或是挑选退钱。我觉得资询的是假如退换货就是说她们毁约，那么我该要她们如何赔付？由于沒有订金，是依照哪些占比索要赔付？感谢。

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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

2020-06-12 08:52:41

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-06-12 08:57:07

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定金，是指合同当事人为了确保合同的履行，由一方当事人按合同标的额的一定比例向对方预先给付的金钱。根据法律规定，当事人约定的定金数额不得超过合同标的额的20%，超过的部分由收受方退回或抵作价款。
给付方不履行合同约定的义务，无权要求返还定金;收受方不履行合同约定的义务，应双倍返还定金。因此可以看出，定金责任是一种惩罚性规定，目的在于督促双方当事人积极履行合同的义务。
　　违约金，是指合同当事人预先设定的或法律直接规定的，在一方不履行合同时给付另一方一定数额的金钱。违约金具有补偿性特点，并兼有一定的惩罚性。《合同法》第114条第2款规定：约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
因此，主张违约金时，可以实际发生的损失作为要求增加或减少违约金的法定依据。　　损害赔偿金，是指一方当事人因不履行或不完全履行合同法义务而给对方当事人造成损失时，按照法律和合同的规定所应承担的损害赔偿责任。
损害赔偿责任原则上仅具有补偿性，以惩罚性为例外。我国《消费者权益保护法》第49条规定，经营者在有欺诈行为时，应按消费者的要求以其购买商品价款或接受服务费用的一倍增加赔偿消费者的损失，该条是我国法律中惟一的惩罚性损害赔偿金。
　　在定金、违约金和损害赔偿金并存时，三者的适用原则应为：在适用定金罚则的情况下，定金不能与违约金、损害赔偿金同时适用，即：不能同时主张定金罚和全部的违约金或损害赔偿金;定金不足以弥补全部损失的，超出定金数额部分的损失，可以损害赔偿金补充。
违约金与损害赔偿金不能并用，只是对超过违约金部分的损失，可以由损害赔偿金补充。

2020-06-12 09:02:36

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