我是网络游戏玩家，现在和游戏运营商有争议，想用法律解决，但运营商在用户协议中规定了管辖地。请问，我可以作为消费者或一般民事案件当事人在我受到侵害的地方起诉吗？

更新时间：2021-05-05 06:53:00

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我是网络游戏玩家，现在和游戏运营商有争议，想用法律解决，但运营商在用户协议中规定了管辖地。请问，我可以作为消费者或一般民事案件当事人在我受到侵害的地方起诉吗？

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可以首先选择双方协商。协商不成的可以起诉。《消费者权益保护法》规定了如下解决途径：第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

2021-05-05 06:49:09

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不同情况下的管辖法院是不同的，需要结合案件实际情况来确定管辖法院，一般来说对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。

2021-05-05 06:53:00

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