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我买的衣服不是图片上的，在说质量有问题打电话也不接
更新时间：2021-03-23 13:03:08
问题描述：
我买的衣服不是图片上的，在说质量有问题打电话也不接
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产品
存在质量问题的，可以要求退货，根据《
消费者权益保护法
》规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-23 12:55:09
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消费者购买到具有质量问题的产品的，可以要求商家进行退换货，如果因
产品质量
问题造成了损害的，可以要求生产者承担
侵权责任
。
2021-03-23 12:59:11
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2021-03-23 13:03:08
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