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我去金伯利钻石店,被领导骗用29克以上的钱换成一口价钱,发生质量问题,想换成按克计算的金店。
更新时间:2021-08-09 21:14:16
问题描述:
我去金伯利钻石店,被领导骗用29克以上的钱换成一口价钱,发生质量问题,想换成按克计算的金店。
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可以向当地市场监督管理部门或
消费者协会
投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-09 21:09:34
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