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被美容院诱导消费后,感到上当受骗,要求退款,但不退款。他们的收据上写着不退款这个词,消协说有这个收据,我又签了字。协商退款的可能性很小。起诉美容院能退款的概率是多少?
更新时间:2021-05-20 07:28:29
问题描述:
被美容院诱导消费后,感到上当受骗,要求退款,但不退款。他们的
收据
上写着不退款这个词,消协说有这个收据,我又签了字。协商退款的可能性很小。
起诉
美容院能退款的概率是多少?
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店
协商和解
未果可向
消费者协会
投诉,也可以不经协商直接向
消协投诉
。 12315
消费者投诉
应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2021-05-20 07:20:07
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收据上手写的不退款有法律效力。《
消费者权益保护法
》第二条,
消费者
为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受
其他
有关法律、法规保护
2021-05-20 07:24:40
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2021-05-20 07:28:29
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