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顾客在我这里买了我的产品，我们完成了交易，我把我们的商品袋包起来给她，她自己已经离开一个多小时了，自己开电车回家，说我们的袋子损坏了，她的产品损失要求赔偿，我们有责任吗？
更新时间：2021-07-31 13:18:14
问题描述：
顾客在我这里买了我的
产品
，我们完成了交易，我把我们的商品袋包起来给她，她自己已经离开一个多小时了，自己开电车回家，说我们的袋子损坏了，她的产品损失要求赔偿，我们有责任吗？
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一般侵权行为中的人身
损害赔偿
责任，适用
过错责任原则
。过错责任原则，是以过错作为价值判断标准，判断行为人对其造成的损害应否承担
侵权责任
的归责原则。一般侵权行为引起的损害赔偿案件，应当由主观上有过错的一方承担赔偿责任。
主观上的过错是损害
2021-07-31 13:14:01
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根据《
产品质量法
》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责
修理、更换、退货
；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、
消费者
承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
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