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我在优酷电视上开了自动扣费，我本来是要关的，但是直接给我扣费，我不想要，我想退款怎么办？
更新时间：2022-04-26 18:22:09
问题描述：
我在优酷电视上开了自动扣费，我本来是要关的，但是直接给我扣费，我不想要，我想退款怎么办？
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如果不退款，可以请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起
诉讼
。
消费者
和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-26 18:19:56
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您好，建议双方协商按照
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
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讼处理。
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