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七度空间制造商在我经营的商店5月份买了两包卫生巾。现在他们在11月突然收到法院传票，说他们买的卫生巾是假的。如何处理这一事件？
更新时间：2022-08-01 08:03:42
问题描述：
七度空间制造商在我经营的商店5月份买了两包卫生巾。现在他们在11月突然收到法院传票，说他们买的卫生巾是假的。如何处理这一事件？
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消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
2022-08-01 08:00:05
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买到假的商品，可以通过下列途径维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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