2015年1月末左右买的两箱奶粉,正月期间海关很慢,所以没有放在心上。3月份收到奶粉后,发现只收到一箱。中间的箱子签了字,但是没有收到东西。现在说只赔偿运费的7倍。这该怎么办?

更新时间:2021-05-01 17:04:22
问题描述:
2015年1月末左右买的两箱奶粉,正月期间海关很慢,所以没有放在心上。3月份收到奶粉后,发现只收到一箱。中间的箱子签了字,但是没有收到东西。现在说只赔偿运费的7倍。这该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1002406 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
    2021-05-01 17:00:16
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1299514 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    2021-05-01 17:04:22
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好,我是化妆品托运人,化妆品在托运途中坏了,客人收到货物时,纸箱外面包着塑料袋没有液体,没有发现破
托运人托运货物,应当妥善包装,并向承运人保证,货物装船时所提供的货物的品名、标志、包数或者件数、重量或者体积的正确性;由于包装不良或者上述资料不正确,对承运人造
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我4月份在广州加入了x明的灯饰店,发现签约后上当了。 说是付钱发货的商品已经发行了,并不是最初
签合同时应注意以下几个问题: 1、加盟商的主体资格,加盟者应表述为个人姓名或法人单位名称,在合同中述明,允许加盟者在某地开设连锁店,拟开设的连锁店名称为某某公司
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是在小摊上面买了一箱猕猴桃寄回家。不过发货的时候,刚收到,卖家说不赔偿不管。我该怎么办。
喂养的动物咬伤他人,饲养人是要承担无过错责任的,不管是在什么地方。如果饲养人不支付医药费,协商不成可以直接向法院起诉,但必须收集到证据来证实你被谁的动物咬伤的,
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我1月份在网上购买了两箱牛奶,现在还有1个月过期,现在发现变质,商家已退货,请问如何处理?
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我从3月份开始,金额一共21600元,至今7月份,一共发货收到4箱货,剩下6箱至今没有收到,微信联系
1.向经侦大队提交控告书,要求追究刑事责任 2.向法院起诉要求对方赔偿损失。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的奶粉在国外寄回来,国内是中通快递接的货,寄了两箱,只收到一箱,怎么办好
你好,与发货方和快递公司协商,如是快递的原因造成的损失,可以要求赔偿
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
该去哪里投诉?投诉电话是
你好,建议去上级部门投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
收到的对象和描述不一致,但商家不愿意承担运费,该怎么办?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了家具,付了全款
建议协商,根据合同条款和相关证据确定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
电子商务拖欠快递费
你好先收集欠款的证据,再考虑诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买不到两个月解放重型卡车刹车失灵,想换车怎么办
对刹车失灵问题,常见处理方式包括与经销商协商换车、维修或退款。选择处理方式时,应考虑车辆状况、维修记录和损失程度。若车辆状况严重受损或多次维修无效,可考虑换车或
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买一盒10元鸡蛋糕该怎么处理
购买变质鸡蛋糕,可先与商家沟通协商,要求退货退款并赔偿;若商家拒绝或无法联系,可向消费者协会投诉,寻求帮助;如问题严重,还可向食品安全监管部门举报,依法维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递在被快递站露天放置,被雨水泡湿,该如何处理
快递被雨水泡湿,应尽快处理。首先联系快递员了解情况,协商解决办法;若无果,向快递公司投诉并要求赔偿;如问题仍未解决,可向邮政管理部门申诉,维护自身权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 39315 人
试岗两天公司说不合适辞退不给工资怎么办
1分钟前
姜锋律师
近期帮助 27979 人
已经转正交了社保,但是没有签劳动合同,提离职需要提前多久通知单位
8分钟前
吴国公律师
近期帮助 34270 人
你好我想问一下原本我的地卖给别人现在在那块地里挖到钱这钱财归他还是归我
10分钟前
李志新律师
近期帮助 4066 人
朋友被抓了,24小时没消息
11分钟前
段盈盈律师
近期帮助 407 人
外卖租车的问题
14分钟前
郭长敏律师
近期帮助 7697 人
就是我们弟弟之前十六岁的时候跟一个成年女生怀孕了然后事后女方不承认是自愿的也报警处理赔钱了事过去一年
18分钟前
张连聪律师
近期帮助 2116 人
我银行卡被冻结了,怎么联系对方解决?
20分钟前
张强律师
近期帮助 25819 人
在吗?你好像我这种情况如果走法律程序胜算大不大?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询