我1月份在网上购买了两箱牛奶,现在还有1个月过期,现在发现变质,商家已退货,请问如何处理?

更新时间:2019-05-20 21:59:39
问题描述:
我1月份在网上购买了两箱牛奶,现在还有1个月过期,现在发现变质,商家已退货,我也同意,今天不小心被小孩喝了,请问如何处理?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1325328 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2019-05-20 21:57:01
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1739619 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
    网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
    2019-05-20 21:59:39
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
微商买到假货怎么投诉
消费者维权 7812
你好! 昨晚在XX市买了价格为13.5的果冻,生产日期为2017.9月,保质期为9个月,因此是过期食
首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿,如果和商家协商无法解决,你可以向当地消费者协会投诉,也可直接向法院起诉。   买到过期食品怎么索赔?  
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
您好,我在网上买了食品,保质期6个月,收到货了发现还有十几天就过期了,可以投诉吗
食安法对过期食品的处罚规定: 第一百二十四条 违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在农村的街上,买了一箱方便面,看保质期,过期了6个月,没有发票,请问可以要求退货赔偿吗?
1、如果是增值税专用发票,没有认证的情况下,可以退回发票并出具拒收证明,如果是当月的,销方可以直接作废,如果隔月,销方应该向主管税务机关申请开具红字发票通知单
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买到了可能变质的牛奶,在保质期内。该怎么去处理呢?
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
向商家索赔1000是否属于敲诈?
可以通过消协处理,也可以诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚开始买了二手车,后来发现是大事故怎么办?
建议和卖方协商。协商不成可以主张退车
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在不知情的情况下卖了三无产品,被对方告到法院,被判10倍赔偿,有少赔或者不赔的余地吗
卖三无产品的判刑标准是: 1、销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 2、销售金额二十万
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退款让我有退款金额的三倍资金在卡里
如果选择退款,款会退到你原来购买使用的方式里。例如微信购买的,会退到那个朋友的微信里。如果是用卡购买的,会退到朋友的卡里。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是未成年充的钱,但是我现在成年了能退款吗
未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下: 1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作; 2、通过向充值平
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2小时前
刘斌律师
近期帮助 23594 人
男女朋友分手时候男的打女的
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24565 人
欠钱不还咋弄有借条
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24565 人
有房贷的情况下可以加名字共同还贷吗
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1410 人
本人房子网上挂售,其他房产中介未经同意盗用本人房子图片,并低价宣传。
3小时前
金辉律师
近期帮助 6726 人
踏他辞退你,扣钱合法吗?
3小时前
金辉律师
近期帮助 6726 人
我爸是保安工作,但是公司不让他只上白天班,公司让他把年假休完就直接辞职,这种情况下能要求公司赔偿吗?
3小时前
程先涛律师
近期帮助 6453 人
立案未成功,为什么?接下来需要做些什么
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1410 人
您好,请问您懂得说壮吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询