首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
消费税
>
消费税咨询
> 咨询详情
你好，我的朋友介绍了买手机，感觉不满意后，我想买香港银行4s，结果是拿手是水，但是是口头的，没有记录，可以退货吗？
更新时间：2020-05-18 13:58:41
问题描述：
你好，我的朋友介绍了买手机，感觉不满意后，我想买香港银行4s，结果是拿手是水，但是是口头的，没有记录，可以退货吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1808110
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-05-18 13:50:59
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1811848
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
2020-05-18 13:54:24
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
487643
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了
违约责任
，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-05-18 13:58:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
香港人在大陆买房条件有什么
24616
我通过一个小额信贷朋友买了一个苹果8加，让我付1，3，000，然后付其他的，但是当我到了那里，我发现
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
要约与承诺的构成要件是什么
要约承诺
离婚美国签证拒签率是不是很高?看完这篇文章您就不担心了!
离婚签证
是我用微信购买的产品。 但是，我不想要。 因为朋友说买了假货。 但是，要求退款，卖方忽略，怎么办？
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
融资租赁是贷款吗
融资租赁资讯
你好，律师，我这边，我父亲，买了一栋房子，付了8000定金，通过微信转账，没有签字，现在也没有买。这
买房交了定金卖方违约的话可以查封他的房子吗， 一、买房交了定金卖方违约的话可以查封他的房子吗 1、如因开发商原因致双方在认购书约定的时间内未能签订《商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好！我在网上定了一套护肤品，已经寄到邮政，我不满意，可以退货吗，要钱吗？谢谢！
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定： 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想资询一下，实体店里买手机，店员说的天花乱坠，承诺买2798的手机，付款后可立马退现金580，
可以向工商或消费者协会投诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在手机店分期买手机，然后打电话回家了，没签合同，不过网络确认过了！现在不想买了，可以不买吗？
你好，建议咨询商家。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1725
微信上有个买手机的，然后我买了，是货到付款，我签收之后，发现手机是假的，还不给退款，我该怎么要回我的
你是通过个人买的还是商家买的？可以通过投诉解决？
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1255
我买了一款手机，不保电，还没有超过7天，可以退货吗？是在实体店买的。
可以协商解决~~
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上卖假货可以举报吗？
建议详询工商管理部门！
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
910
我向快递员汇报，他让我给他100元
法律分析：如果掌握着快递员多收费的证据，那么就可以进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
780
在饭店吃饭，饭菜里有东西卡到嗓子了，去医院处理的。跟店家协商，商家不给付钱怎么起诉？
可起诉饭店索赔。操作包括：1.收集证据，如医疗记录、异物照片等；2.咨询律师，了解赔偿范围；3.向法院提起诉讼，要求赔偿医药费、误工费等；4.等待法院开庭审理，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
550
质量管理软件有哪些？
质量管理软件多样，选择需审慎。产品认证确保产品达标，分强制和自愿两种。ISO体系认证则提升企业整体质量水平，增强顾客满意度。根据企业实际，灵活选用。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
620
我以朋友的名义买了一辆车。车被查封了。我能把车拿回来吗？
你好：可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品买错说退不了，这合法吗
不合法，可维权。先与商家协商退货，若遭拒可向消费者协会投诉，要求介入处理。若仍无法解决，可收集证据起诉商家，通过法律手段维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我儿子未成年，在兼职平台拿家里的钱签订了入驻合同840元，可以退款吗
常见的处理方式包括与平台协商退款和起诉。建议先尝试与平台沟通，协商不成再考虑法律途径，根据实际情况选择最合适的处理方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
车辆丢失怎么报案
车辆丢失，速向公安报案。具体操作：1. 立即拨打110报警，说明车辆丢失情况。2. 提供车辆详细信息，如车牌号、车型等。3. 配合警方调查，提供可能有助于找回车
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
昭通律师
同城律师：
大关县律师
鲁甸区律师
巧家县律师
水富市律师
绥江县律师
威信县律师
盐津县律师
彝良县律师
永善县律师
镇雄县律师
昭阳区律师
律师解答动态
1小时前
天习律所律师
近期帮助 41926 人
和婚内女至怀孕
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
我在这里自离的工资没给我我还在这里住公司给我要住宿费
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
他说要送给我一份礼物，寄到国内给我，现在是这个物流公司给我一个账号让我付税金，这就是个诈骗
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
弟弟被骗到缅北现在在看守所我想了解一下这种情况怎么办
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
同一个小孩有两个不同出生证明都是官方的，请问怎么注销呢？
2小时前
张晨光律师
近期帮助 6156 人
满两年的老员工，不配合工作，怎么合法辞退
2小时前
张杰律师
近期帮助 40473 人
房子延期一年仍然交不了房，我要求退房，通过法律途径怎么解决
2小时前
张俊杰律师
近期帮助 122416 人
一直不给安装，我有微信打款记录和录音，现在要求退全款，给予补偿，可以吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
