你好,我在电视上买了450元美思喜破壁机,电视上说15天无条件退货,给售后服务打了电话。售后服务说只要质量不好就可以退货。但是,在这台电视机上没有提到。我们买的美思喜破壁机连放苹果都切得不细。

更新时间:2020-06-08 20:35:49
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你好,我在电视上买了450元美思喜破壁机,电视上说15天无条件退货,给售后服务打了电话。 售后服务说只要质量不好就可以退货。 但是,在这台电视机上没有提到。 我们买的美思喜破壁机连放苹果都切得不细。 求退货,售后服务态度极差,不退货,挂断电话,请告诉我该怎么办
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    《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。
    《处罚办法》对经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的情形进行了细化,经营者有下列两种情形之一并超过15日的,视为故意拖延或者无理拒绝:一是经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货的;二是自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合品质要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、煺货、补足商品数量、煺还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
    2020-06-08 20:31:20
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    中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
      
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
      
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
      
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
      销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2020-06-08 20:35:14
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    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
    《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
    2020-06-08 20:35:49
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你好,我在电视上买了一台$450mace墙机,但是电视上说15天没有条件就回来了,然后打电话给售后服
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
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消费者权益法三包具体规定
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我在苏宁易买苹果手机的那天发现有问题。 据说退货是在找售后服务,找售后服务,售后服务显示这个机器系统
所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。根据《消费者权益保护法》第七
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买了三天的苹果8P,放着不玩手机也大量跑电,打个比方:能退货吗?厂家已经收走手机维修了,想退货。
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消
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在手机店买的魅族手机,店里说她们的手机都是拆开包装卖的,微博闪退,跟质量没有关系。不肯退换。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
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你好,我买了一本书里面本来有一本大的,一本小的,但我少了小的怎么办
在处理书籍套装缺少小书的问题时,首先尝试与商家沟通,说明情况并要求补发小书。若商家同意,提供必要的订单信息和收货地址以便补发。若商家拒绝或无法补发,可要求退货并
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债务追讨 1090
如果购买雅迪电动车不到一个月,如果维护消费者权利
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、
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电话被黑了,怎么处理?
你好,建议你及时报警处理
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在酒店使用过期的沐浴露和洗发水可以要求赔偿吗?可以要求多少赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
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你好,我是淘宝卖家,碰到仅退款不退货(俗称吃货),这种情况起诉买家,卖家可以得到赔偿吗
淘宝卖家遇到仅退款不退货,常见的处理方式包括协商、投诉、举报和起诉。协商可快速解决问题,投诉和举报可借助第三方力量,而起诉则是最强有力的法律手段。选择哪种方式需
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你好,我是淘宝卖家,碰到仅退款不退货(俗称吃货),这种情况起诉买家,卖家可以得到赔偿吗
可以起诉。操作步骤:1.收集证据,如交易记录、聊天记录等;2.向法院提起民事诉讼,阐述买家仅退款不退货的行为及造成的损失;3.法院受理后,按照程序进行庭审;4.
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