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在实体店购买的皮鞋500块,20多天鞋内皮脱线撕裂可以要求退换吗
更新时间:2022-07-01 07:32:27
问题描述:
在实体店购买的皮鞋500元,鞋内皮离线撕裂20多天。我能要求退货吗
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-07-01 07:30:22
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你好,可向工商行政管理部门投诉
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-01 07:32:27
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