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我在淘宝买的商品要求退款的对方也答应了。我已经寄出去了，物流显示签字了，店里说没有收到，这笔钱不还给我怎么办？

更新时间：2021-08-23 15:02:43
问题描述：
我在淘宝买的商品要求退款的对方也答应了。我已经寄出去了，物流显示签字了，店里说没有收到，这笔钱不还给我怎么办？
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