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在广州网上进了一批童装,发来的和我选的不一样,我要求退货,退款,对方说只能调换,而且还要等一个月
更新时间:2022-06-12 10:40:03
问题描述:
你好,我在广州网上买了一批童装。我送的和我选的不一样。我要求退货和退款。另一方表示,他们只能交换,必须等待一个月。我现在该怎么办?非常感谢。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-12 10:40:03
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